Política de Privacidad

En Bet365 nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado en bet365-casino.cl.

Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si tienes dudas, puedes contactarnos en cualquier momento antes de continuar.

1. Información que recopilamos

Cuando te registras o usas nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo y fecha de nacimiento
RUT o documento de identidad válido en Chile
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Dirección postal
Información de pago, incluyendo datos bancarios o de billeteras digitales
Historial de transacciones y actividad de juego en la plataforma

También recopilamos datos técnicos de forma automática, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro del sitio. Esto nos ayuda a mejorar tu experiencia y mantener la seguridad de la plataforma.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos personales para los siguientes fines:

Verificar tu identidad y cumplir con las obligaciones legales vigentes en Chile
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones y actualizaciones del servicio
Detectar y prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilícitas
Cumplir con las normativas de juego responsable aplicables

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para operar el servicio o cuando la ley chilena así lo exige.

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones. Al crear una cuenta en bet365-casino.cl, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos según lo indicado en esta política.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL y medidas de protección técnica actualizadas. Conservamos tu información durante el tiempo que mantengas una cuenta activa y por el período adicional que exija la normativa chilena aplicable.

Aunque aplicamos medidas de seguridad sólidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas únicas y no compartir tus credenciales con nadie.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados
Pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley.

6. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio. Puedes revisar nuestra Política de Cookies para más detalles sobre cómo las gestionamos y cómo puedes controlarlas.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: enero de 2026.